Política de privacidade

Políticas de Privacidade

Introdução

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal ODONTO SHARING para o computador dos visitantes e usuários, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos visitantes e usuários, de acordo com o seu perfil.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos visitantes e usuários na Internet.
ODONTO SHARING: WM ADMINISTRAÇÃO DE PLANOS ODONTOLÓGICOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 01.127.309/0001-00, com sede à Rua Padre Gatone, 20 – sala 11 Brusque – Santa Catarina.

Logs: Registros de atividades dos visitantes e usuários efetuadas no Portal ODONTO SHARING.
Portal ODONTO SHARING: Designa o endereço eletrônico http://www.odontosharing.com.br/ e seus subdomínios.
Usuários: Pessoas que acessam ou interagem com as atividades oferecidas pelo Portal ODONTO SHARING por meio de sua conta de acesso.
Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal ODONTO SHARING, independentemente de estarem autenticadas.
Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros.

1. Obtenção dos dados e informações

1.1. Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes e usuários interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal ODONTO SHARING, fornecendo as informações voluntariamente, como no preenchimento dos formulários de cadastro, no início do processo de contratação on-line do plano de assistência à saúde e na declaração de saúde preenchida pelo usuário na contratação do plano.

Dados e informações dos usuários obtidos por meio de contato com a ODONTO SHARING em seus canais de atendimento ou ainda aqueles fornecidos espontaneamente em meios físicos também serão coletados.
1.2. Caso haja a necessidade de coletar dados e informações de menores de 18 anos, seu responsável deverá autorizar tal cadastramento em campo específico contido no formulário.

1.3. A ODONTO SHARING solicitará aos visitantes e usuários do Portal ODONTO SHARING apenas os dados e informações estritamente necessários à prestação de seus serviços.

2. Armazenamento dos Dados e Informações

2.1. Todos os dados e informações coletados dos visitantes e usuários serão incorporados ao banco de dados do Portal ODONTO SHARING, sendo seu responsável a ODONTO SHARING ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 29.309.127/0116-18, com sede à Av. das Américas, 4.200 – bloco 3 – Edifício São Paulo, no bairro Barra da Tijuca, Estado do Rio de Janeiro.

2.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela ODONTO SHARING, que estão sujeitas as penalidades previstas no seu processo disciplinar e às demais medidas legais cabíveis.

2.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a ODONTO SHARING se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal ODONTO SHARING, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

3. Uso dos Dados e Informações

3.1. Os dados e informações coletados serão utilizados apenas para a finalidade indicada no ponto de coleta.
Quando o ponto de coleta for o Portal ODONTO SHARING, as informações e dados dos visitantes e usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes e usuários;
Cumprimento de ordem legal ou judicial;
Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos visitantes e usuários e desenvolvimento de campanhas da ODONTO SHARING, mas sem realizar identificação pessoal.
Terceiros poderão efetuar o registro das informações e o agrupamento dos dados;
Garantir a segurança dos visitantes e usuários;
Manter atualizados os cadastros dos visitantes e usuários para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;
Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da ODONTO SHARING;
Aperfeiçoar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no Portal ODONTO SHARING.

3.2. A base de dados formada através da coleta dos dados do Portal ODONTO SHARING não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.

3.3. Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela ODONTO SHARING respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Portal ODONTO SHARING e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários.

3.4. Caso o usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal ODONTO SHARING, a ODONTO SHARING poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de dados e informações do usuário, pelo período máximo de 3 (três) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

3.5. O usuário poderá exigir da ODONTO SHARING os dados que estão registrados que lhe dizem respeito, da mesma forma que poderá solicitar a alteração ou exclusão destes. O usuário deve entrar em contato através dos meios disponibilizados pelo site para solicitar essas providências caso o site não ofereça a funcionalidade abertamente.

4. Do Registro de Atividades

4.1. A ODONTO SHARING registrará todas as atividades efetuadas pelos visitantes e usuários no Portal ODONTO SHARING, por meio de logs, incluindo:
Endereço IP dos visitantes e usuários;
Ações efetuadas pelos visitantes e usuários no Portal ODONTO SHARING;
Páginas acessadas pelos visitantes e usuários;
Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal ODONTO SHARING;
Informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados;
Session ID dos visitantes e usuários.

4.2. Os registros mencionados no item 4.1 poderão ser utilizados pela ODONTO SHARING em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

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